سدان الحساب البنكي فالمغرب عندو إجراءات قانونية واضحة، ولكن للأسف بعض الوكالات كيصعبو المأمورية باش يخليو الزبون معاهم أو باش يستافدو من اقتطاعات إضافية.
هادي هي الطريقة الصحيحة خطوة بخطوة، مع كاع "القوالب" والمكائد اللي ممكن يواجهوك، والحلول ديالها:
الطريقة الصحيحة والسليمة لسد الحساب البنكي
صفي الحساب (Solde à zéro): تأكد أن الحساب ديالك فيه 0 درهم. إلى كان فيه شي رصيد سلبي (كيسالوك)، خلصو باش ما يلقاو حتى عذر. وإلى كانو فيه فلوسك، سحبهم كاملين.
إرجاع وسائل الأداء: جمع كاع البطاقات البنكية (La carte guichet) ودفتر الشيكات (Chéquier) اللي بقاو عندك.
تقديم طلب خطي: كتب طلب خطي (Demande de clôture de compte).
الثغرات والمكائد البنكية وكيفاش تتعامل معاها
البنكات كيستعملو بزاف ديال الحيل باش يعطلو هاد العملية، وهادي هي أشهرها والحلول ديالها:
1. مكيدة: "خلي غير الطلب وسير حنا غنتكلفو"
كيشدو من عندك الطلب وما كيعطيوك حتى شي إثبات (Accusé de réception) بلي راك دفعتيه. من بعد كينكرو أنك جيتي عندهم وكيبقاو يحسبو عليك مصاريف تسيير الحساب (Frais de tenue de compte).
كيفاش تتعامل: عمرك تخلي الطلب بلا ما يطبعو ليك على نسخة ديالك بطابع الوكالة والتاريخ (Accusé). إلى رفضو يطبعو ليك، سير للبوسطة وصيفط ليهم الطلب عبر البريد المضمون مع إشعار بالتوصل (Lettre recommandée avec accusé de réception). هاديك الورقة الصفراء ديال البوسطة هي الدليل القانوني القاطع ديالك.
2. مكيدة: "المدير ماكاينش باش يسني" أو "السيسطيم طايح"
أعذار واهية باش يملوك وترجع فحالك وتنسى الموضوع، والحساب كيبقى خدام وكياكل الفلوس.
كيفاش تتعامل: كيفما قلنا فالحل الأول، البريد المضمون كيهرس هاد المكيدة. ملي كيتوصلو بالبرا، القانون (توجيهات بنك المغرب) كيفرض عليهم يسدو الحساب فمدة أقصاها 30 يوم.
3. مكيدة: "خاصك تمشي للوكالة الأم فاش حليتي الحساب"
إلى كنتي بدلتي المدينة أو سكنتي فبلاصة بعيدة، كيقولو ليك سير للوكالة الأولى باش يعجزوك.
كيفاش تتعامل: ماعندك لاش تسافر. صيفط الطلب ديالك بالبريد المضمون (Lettre recommandée) للعنوان ديال الوكالة الأم فاش حليتي الحساب، ومعاه البطاقة والشيكات مقطعين على جوج باش تضمن أنهم ما يتستعملوش.
4. مكيدة: احتجاز "شهادة قفل الحساب"
كيقولو ليك "صافي الحساب راه تسد"، ولكن ماكيعطيوكش ورقة كتبت هادشي. من بعد عامين أو تلاتة، كتلقى راسك فـ "الإنتردي" (Interdit bancaire) أو كيصيفطو ليك محامي حيت الحساب بقا محلول وتراكمت عليك الديون.
كيفاش تتعامل: شهادة قفل الحساب (Attestation de clôture de compte) هي الدرع ديالك. من حقك تاخدها ومجانا. بقا متبعهم حتى تاخدها و خبيها مزيان طول حياتك.
5. مكيدة: استغلال "الحساب الجامد" (Compte inactif)
القانون (المادة 503 من مدونة التجارة) كيقول بلي إلى الحساب مادازت فيه حتى عملية لمدة عام (سنة كاملة)، البنكة من واجبها تسدو بوحدها. ولكن أغلب البنكات كيتجاهلو هاد القانون وكيبقاو يحسبو الفلوس بالناقص (Débiteur).
كيفاش تتعامل: ما تعولش على البنكة تسدو ليك بوحدها. بادر أنت وصيفط طلب الإغلاق. وإلى فاجؤوك بلي راه كيسالوك مبلغ كبير ديال سنوات، قل ليهم بلي راك عارف المادة 503 وأنهم هما اللي خرقو القانون ملي ماسدوش الحساب بعد سنة من التوقف، ورفض تخلص أي درهم فات ديك السنة الأولى.
💡 نصيحة ذهبية للتعامل مع التماطل
إلى درتي هادشي كامل والبنكة بقات كتماطل وفاتت 30 يوم القانونية، رجع عندهم واستعمل هاد الكلمات السحرية:
"غادي نرفع بيكم شكاية لـ الوسيط البنكي (Le Médiateur Bancaire) وغادي نراسل بنك المغرب (Bank Al-Maghrib) باش يتدخلو."
البنكات كياخدو هاد المؤسسات بجدية كبيرة، وغالبا مجرد ما كتجبد ليهم "الوسيط البنكي" أو "بنك المغرب"، كيزربو يقادو ليك وريقاتك باش يتفاداو المشاكل والتوبيخ الإداري.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
جزاك الله خيرا على تعليقك.